개인정보처리방침
적용 대상: tllhouse.com 홈페이지. 시행일: 2026년 10월 22일.
신청서에서 처리하는 정보
AX·외주·출간 알림 신청서와 홈 화면의 외주 신청 창은 이름, 이메일, 선택한 회사명·전화번호(외주 신청 창, 선택)·선호 마스코트, 예산, 일정, 관심 콘텐츠와 문의 내용을 처리합니다. 제출 전에는 브라우저 메모리에서만 유지합니다. 온라인 접수가 활성화되어 제출 및 동의 버튼을 누르면 Cloudflare 서버를 거쳐 Cloudflare D1 데이터베이스에 저장되며, 회신과 상담 이어가기에 사용합니다. 저장된 신청 내용은 최대 1년간 보관한 뒤 자동으로 삭제하고, 그 전이라도 hello@tllhouse.com으로 요청하시면 삭제합니다. 새 신청이 접수되면 담당자가 회사 운영 알림(디스코드·이메일·앱 알림)으로 접수번호·신청 유형·예산·일정만 받습니다. 이름·연락처·문의 내용은 알림으로 보내지 않습니다. 현재 접수 가능 여부는 신청 화면에 표시합니다. 신청서에는 민감한 정보나 제3자의 개인정보를 넣지 마세요. 별도 계약 관련 기록은 해당 계약과 적용 의무에 따라 관리합니다.
상담 안내 서비스
상담창에 입력한 질문은 답변을 위해 Cloudflare 서버로 전송합니다. 기본 안내 모드에서는 미리 준비한 공개 정보를 안내합니다. AI 상담이 활성화된 경우 질문과 최근 대화가 DeepSeek에 전송됩니다. 음성 안내에서 답변 듣기를 선택한 경우 해당 답변 문장이 Fish Audio에 전송됩니다. 현재 모드는 상담창에 표시합니다. 홈페이지는 상담 내용을 데이터베이스에 저장하지 않으며, 화면에 표시된 대화는 페이지를 새로 열면 사라집니다. 호스팅 및 외부 제공자의 기술 로그와 처리 정책은 각 제공자가 관리합니다. 이름·전화번호·결제정보·비밀자료를 입력하지 마세요. 상담은 자동 접수, 확정 견적이나 계약 체결을 대신하지 않습니다.
전자책 주문과 구매 복구
현재 전자책 결제는 준비 중입니다. 판매 활성화 시 주문번호, 상품명, 결제 금액·상태·시각, 동의한 구매 조건 버전, 구매 세션 식별자의 해시와 비밀 복구키의 해시를 Cloudflare 데이터베이스에서 처리합니다. 목적은 결제 확인, 디지털 상품 공급, 구매 복구와 환불 처리입니다. 복구키 원문과 카드번호는 홈페이지 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 결제수단 정보는 포트원 및 계약된 결제대행사가 결제창에서 처리합니다. 구매 세션 쿠키는 HttpOnly로 설정되며 30일 후 만료됩니다. 주문 기록은 거래 확인과 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 기간 보관하며, 삭제 문의는 고객센터로 접수합니다. 비공개 상품 파일은 구매가 확인된 요청에만 전달합니다.
화면 설정 저장
선택한 주간·야간 모드(tll-theme-v6, 이전 버전에서 저장된 tll-theme는 더 이상 쓰지 않습니다)와 모션 설정(tll-motion)은 같은 기기의 브라우저에 저장됩니다. 이 설정은 계정 정보와 연결하거나 서버로 전송하지 않으며, 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로 지울 수 있습니다.
Google 로그인과 구매 서재
Google 로그인이 활성화되면 Google이 확인한 계정 식별자와 이메일 주소를 받아 회원 식별 및 구매 서재 연결에 사용합니다. 비밀번호는 수집하지 않습니다. 회원 정보와 로그인 시각은 Cloudflare D1 데이터베이스에 저장하며, 탈퇴·삭제 요청 시 회원 정보와의 연결을 정리합니다. 거래 관련 기록은 거래 안내와 적용되는 보관 의무에 따라 별도로 관리합니다. 로그인을 위한 필수 HttpOnly 세션 쿠키는 최대 7일, 인증 과정 확인용 쿠키는 최대 10분 유지합니다. 로그인할 때마다 인증용 세션을 새로 만들며 로그아웃하면 해당 세션의 접근이 만료됩니다. Google 계정에서 제공되는 정보 및 Google의 처리 방식은 Google 개인정보처리방침을 참고하세요. 실제 로그인 이용 가능 여부는 계정 화면에서 확인할 수 있습니다.
실행 노트
무료 실행 노트의 작성 내용은 서버로 전송하지 않습니다. 이용자가 저장 버튼을 누르면 해당 브라우저의 tll-fieldnotes-v1 저장소에 보관합니다. 파일로 내려받거나 브라우저 저장본을 삭제할 수 있습니다. Google 계정에 동기화되거나 상담 신청서로 자동 접수되지 않습니다.
호스팅과 연결된 서비스
Cloudflare가 웹페이지 제공, 보안 및 장애 대응을 위해 IP 주소, 브라우저 정보, 요청 시각 등의 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 홈페이지의 글꼴은 자체 파일로 제공합니다. Cloudflare Web Analytics는 쿠키 없이 페이지 방문을 집계 통계로만 측정합니다. 작품 링크를 열면 해당 하위 서비스로 이동하며, 그 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
Google 광고
현재 홈페이지에는 Google 광고 계정의 소유권 확인 메타 태그와 ads.txt만 제공하며, 이 정보만으로 광고 쿠키를 설정하지 않습니다. Google의 심사와 필요한 제품 승인이 완료되어 광고가 활성화되는 서비스에서는 Google과 파트너가 광고 제공, 측정, 부정 사용 방지를 위해 쿠키 또는 유사 식별자를 사용할 수 있습니다. 실제 활성화 전에 해당 서비스의 개인정보 및 동의 안내를 반영합니다.
Google의 처리 방식은 Google 파트너 사이트 개인정보 안내에서, 맞춤 광고 설정은 내 광고 센터에서 확인할 수 있습니다. 광고 동의를 요구하는 서비스에서는 제공되는 개인정보 선택 화면을 통해 선택을 변경할 수 있습니다.
이메일 문의
이용자가 이메일을 보내면 회신을 위해 이메일 주소와 문의 내용을 처리합니다. 문의 처리와 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 비밀번호나 신분증 등 민감한 정보는 보내지 마세요.
권리 행사와 연락처
운영자: 더 럭셔리 로드 · 양경렬
개인정보 열람·정정·삭제 및 처리 문의: hello@tllhouse.com
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